dk 990 ব্যবহার করার সময় আপনি কিছু ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। এই পেজে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে — সেই তথ্য আমরা কোথায় রাখি, কীভাবে ব্যবহার করি, এবং কাকে কখন জানাই বা জানাই না।
dk 990 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য নেওয়া হয় না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য dk 990 কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — কখনোই।
সব ডেটা ট্রান্সমিশন ও স্টোরেজে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার হয়। আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।
dk 990-এ আপনি যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকারও আপনার আছে।
dk 990-এ কোন কুকি ব্যবহার হচ্ছে তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অ-প্রয়োজনীয় কুকি আপনি চাইলেই বন্ধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর ডেটা রাখা হয় — শুধুমাত্র আইনি ও নিয়ন্ত্রণমূলক প্রয়োজনে। তারপর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
dk 990-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করেন এমন সব ব্যক্তির জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য। dk 990-এর সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
dk 990-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় আপনি স্বেচ্ছায় কিছু তথ্য দেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। নিচে দুই ধরনের তথ্যের বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল | বিজ্ঞপ্তি ও যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
dk 990 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য এর বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হলো।
dk 990 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল ইমেইল শুধুমাত্র তখনই পাঠানো হয় যখন আপনি সম্মতি দেন।
dk 990 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু এনক্রিপশন নয় — সার্ভার নিরাপত্তা, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ও নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট সবই আমাদের সিস্টেমের অংশ।
dk 990-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কাজ করার জন্য কিছু কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটকে আপনাকে চিনতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা করা যাবে। তবে অত্যাবশ্যকীয় কুকি বন্ধ করলে dk 990-এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
dk 990-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@dk990.com-এ ইমেইল করুন। dk 990 ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
dk 990 প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো ডেটা রাখে না। নিচের নির্দেশিকা অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার কাজ হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ |
| বেটিং ইতিহাস | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সেশন শেষে বা ১ বছর | কুকির ধরন অনুযায়ী |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর | সেবামান পর্যবেক্ষণ |
dk 990-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক dk 990-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তা আমাদের জানালে সেই অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
dk 990 যখন এই গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করে, তখন নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়। ছোটখাটো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হয়।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে dk 990-এর ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
dk 990-এর গোপনীয়তা নীতি জানলেন। এখন নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন — আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট বিশ্বস্ত।